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プライバシーポリシー

当社は、本ウェブサイト上で提供するサービスにおけるプライバシー情報の取扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

【個人情報の利用目的】

当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、予め、その利用目的を特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)をいたしません。また、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、予め、その利用目的を公表するとともに、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。また、万が一、当該目的以外の目的で利用する場合や、利用目的そのものを変更する場合は、予め、お客様の同意を得るものとし、新たな目的での利用に同意頂けない場合は、お客様の個人情報を新たな目的のために利用することはございません。
なお、当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

  1. ・当社からの商品、サービスのご案内
  2. ・当社からのセール、イベントのご案内
  3. ・当社提供商品及びサービスの向上、改善のための調査、分析、企画
  4. ・当社提供商品及びサービスの向上、改善のための顧客満足アンケートの実施
  5. ・当社採用活動及び退職者へのご連絡及びお問い合わせ
  6. ・当社へのお問い合わせに対するご連絡
  7. ・ウェブサイトへの投稿、当社及び当社関連会社の広告物における利用

 
※当該投稿にかかる肖像権、著作権その他産業財産権は、当該投稿行った利用者本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当社に対し、当該投稿を、全世界において無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(第三者に再許諾する権利を含む)したものとし、かつ、当社に対して著作者人格権を行使しないことに同意したものとします。

【個人情報の提供または委託】

当社は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。また、当社は保有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合がありますが、その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている委託先を選定し、当該委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。なお、次の場合においては個人情報を第三者に提供する場合があります。

  1. 1.法的な手続きに基づき、提供を求められた場合。
  2. 2.第三者の生命、健康、財産その他の利益を保護する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. 4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
【お客様の権利】

当社への個人情報の提供は、お客様の任意であり、それを提供しないこともできます。ただし、その場合、当社の提供する一部のサービスを受けることができないことがあります。お客様は当社に提供した個人情報の開示を当社に請求することができます。
また、お客様はお客様の個人情報に間違いがある場合はその訂正を求めることができ、さらに当社の管理・運用に問題があった場合、その情報の削除を請求することができます。

【個人情報の適正管理】

当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止及び是正に取り組みます。

【個人情報保護・管理体制】

当社は個人情報保護の観点から、社内規程、マニュアルを整備の上、個人情報保護体制を構築し、お客様の個人情報の保護・維持・管理及び適切な取扱いを実施してまいります。

【開示、訂正等、利用停止、苦情・相談等への対応】

当社は、取得したお客様の個人情報につき、その開示、訂正等または利用停止等のご請求を受けた場合、また、その取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、ご本人様からの求めであることを確認させて頂いた上で、その内容について速やかに事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
詳しくは下記窓口に、ご連絡ください。


お問い合わせ窓口
キャラチョイオンラインストア カスタマーサポート
営業時間:平日10:00~18:00(土日・祝祭日を除く)
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